2005年对于电视媒体来说是平淡的一年。没有奥运会、没有伊拉克战争的举世关注,也没有换届选举和举国庆典。但在2005年过去的日子里,CCTV的“数字化生存”却有目共睹、有滋有味、卓有成效。
2005年上半年央视市场股份有限公司对全国123个城市的9980名电视观众的抽样调查显示,全国观众对CCTV频道满意度的平均值达到87.48,栏目满意度的平均值达到87.08。两项指标都处于近年来的较高水平。观众对CCTV各频道的满意程度均在80分以上。在全国卫视频道中,CCTV包揽了频道满意度的前十名。
2005年上半年度观众对全国上星频道满意度前十名
满意度排名 | 频道名称 | 满意度 |
1 | CCTV-1 | 89.62 |
2 | CCTV-新闻 | 89.57 |
3 | CCTV-3 | 89.30 |
4 | CCTV-12 | 88.99 |
5 | CCTV-5 | 88.30 |
6 | CCTV-10 | 88.21 |
7 | CCTV-4 | 88.05 |
8 | CCTV-11 | 87.92 |
9 | CCTV-2 | 87.78 |
10 | CCTV-8 | 87.42 |
品牌价值与市场满意度相互辉映,旗舰频道的壮大与专业频道的繁荣相得益彰,CCTV渐入佳境。
数字化解读:CCTV的“点”与“面”
截至2005年8月27日,CCTV每天的平均观众收视接触规模达6.70亿人,CCTV-1每天的平均观众接触规模达4.31亿人。透析CCTV市场数据的各个层面,触摸CCTV强劲势头的“点”和“面”,可以清晰地感受CCTV巨大影响力背后明确的市场策略和市场诉求。
“门户”时段:不见不散
在CCTV市场分析人士的眼中,观众如流沙。吸引观众、成就品牌,就如在戈壁营造绿洲,需要有网格将希望的种子留住,将沙子固住。
在电视市场中,网罗观众的网格就是在观众大量开机流入的“门户”时段,形成强势吸引力,搭建有效的营销平台,扩大和强化CCTV品牌的影响力。
CSM全国测量仪数据显示,在2005年1月1日-8月27日期间(剔除2月8日除夕夜),在下表所列的全天各主要“门户”时段,开机直接进入CCTV频道的观众数均占当时开机流入观众总数的30%以上。也就是说,在每天观众开机最集中的几个时段,三分之一左右的观众是直奔CCTV的节目而来。
与此同时,已经收看电视的观众,考虑其在不同频道间的流动变化,将流入观众数据与流出观众数相减,可以发现,在这些时段,CCTV都是处于观众净流入的状态,尤其是19:00-19:30;17:00-17:30以及20:00-20:30时段,CCTV均有超过10%的观众是从其他频道净流入的。
这些数字均是观众主动收视行为的良好写照,结合这些时段耳熟能详的栏目品牌《新闻联播》、《焦点访谈》《黄金剧场》、《黄金强档》、《生活》、《动画城》、《新闻30分》、《早新闻》、《媒体广场》、《第一时间》、《新闻调查》、《幸运52》、《开心辞典》、《艺术人生》等等,这些均是对CCTV品牌影响力和日渐扩大的市场份额最鲜活的注脚。
CCTV各个时段观众流入状况
时段 | 时段特征 | 开机直接流入CCTV频道的人数占当时刚开机观众的比率 | 流动净值占当时收视观众的比率 |
17:00-17:30 | 傍晚儿童开机流入最多的时段 | 37.94 | 17.06 |
19:00-19:30 | 傍晚大众开机流入最集中的时段 | 36.25 | 21.81 |
20:00-20:30 | 进入开机率最高峰时段 | 32.37 | 12.22 |
22:30-23:00 | 应酬一族开机流入较多时段 | 30.36 | 10.65 |
精品栏目:畅想永恒
2005年上半年央视市场股份有限公司在全国观众满意度调查中,请观众对上星频道的相关特征进行了评价。结果发现CCTV各专业频道得到了观众的积极认可。在包装、可视性、影视剧、新闻、主持人、精彩赛事等指标上,提及率指标均居较高水平。
在实际收视行为中,观众也用实实在在的收视投入,对CCTV的节目作出了真实的表达。
2005年CCTV各类节目在观众收视时长中的份额
节目类型 | 市场份额 |
新闻节目 | 53.26% |
综艺节目 | 49.16% |
体育节目 | 80.22% |
电影节目 | 55.11% |
教学节目 | 73.92% |
少儿节目 | 45.61% |
专题节目 | 48.71% |
生活服务节目 | 39.36% |
戏曲节目 | 54.83% |
音乐节目 | 61.02% |
电视剧节目 | 21.76% |
在主要依托各台自制力量的各类节目中,CCTV的栏目确立了较大的品牌优势。在全国各类节目观众人均收视投入时间前五位排名中,基本为CCTV栏目所占据。
而从节目销售市场的铺货和销售情况来看,国内非电视剧类节目基本为CCTV所主导,《中国历史》、《探索发现》、《解密中国》、《考古中国》、《清十二帝疑案》、《历史长河》、《同一首歌》等节目资源成为继Discovery之后,最受欢迎的人文类音像制品。
这些数据表明,CCTV的强势是以其节目精品化策略为基础的。随着有效的激励机制的建立和人力资源格局的理顺,CCTV在节目市场中的创造力将会进一步加强,还将会有更多精品节目涌现荧屏。
变化:以观众为本
2005年在通常弱势的暑期长假(7月10日-8月27日),CCTV取得了34.27%的收视份额,相对去年同期增长了3.44个百分点,剔除去年同期奥运会因素的影响,这一增长幅度达到了6.51个百分点。暑期多频道的整合特别编排,使CCTV再次品尝到因应市场变化的甜头。其实这只是近年来 “黄金周”CCTV成功经验的延续。
在2005年“五一”黄金周,通过打破常规运作的特别编排,CCTV的平均收视份额创下了41%的周平均收视份额纪录。
把握观众需求,节目编排因市场主体而动,已成CCTV节目日常管理中的自觉行为,成为节目日常编排的重要特征。
与此同时,变化在各栏目的节目运作中也无处不在,因此人们可以看到《走近科学》的科普通俗化,看到《生活》、《经济与法》顺应黄金段观众需求的真实故事,看到了《动画城》打破以往低幼动画的局限,推出越来越多类似《哪吒传奇》、《天上掉下个猪八戒》、《围棋少年》、《 梦里人》、《乒乓旋风》等适应范围更广的高品质的动画片,看到各类新节目形态的层出不穷。
在观众收视投入最多的电视剧市场,CCTV的变化也有目共睹。2005年CCTV不仅有在电视剧市场中对精品剧目的大手笔买断。正面宣传题材的正剧,如《任长霞》、《八路军》也均有了鲜明的变化,充分考虑了市场特点,让观众欣赏地有滋有味。《任长霞》更是创下了2005年1至8月国内电视剧单部收视的新高。
2005年上半年一套黄金剧场的平均收视率4.65%,市场份额12.06%,与去年同期的平均收视率3.76%和市场份额10.04%相比,收视率增长23.67%,市场份额增长20.12%。
懂得营造和维护自己品牌的企业是长青的;尊重市场、不断变化的企业是常胜的,尊重文化、懂得积累、乐于分享的企业是可信的,这就是数据背后的CCTV的品质,也是CCTV可触摸的未来。
责编:史军胜