近日,南京市政府网站多出了一个版块“南京网络发言人论坛”。点击进入后可以看到,“南京网络发言人论坛”里全市90家部委局与区县一一在列。该论坛的设立,是南京市政府推出网络新闻发言人制度的一项举措,成为广大网民关注的焦点。
如今,无孔不入的互联网正以超强的辐射力覆盖了社会生活等方方面面,影响着人们的思维方式、生活方式和工作方式。网络凭借其传播速度快、波及范围广的特性,已成为各类信息的集散地、社会舆情的蓄水池和思想交锋的最前沿。随着我国互联网建设和普及程度加快,网络已成为各级党委、政府联系广大群众的新平台、迅速开展工作的新载体和实施正确舆论引导的新手段。
近年来,各级政府部门顺应信息时代发展的要求,相继建立了自己的网站。据统计,目前我国省、市、县政府网站的总体拥有率已达86%。这些网站的建立,极大地方便了政府与社会、政府与公众的沟通与交流,提高了行政效率,对经济社会的发展起到了极大的促进作用。然而,不难发现,一些地方的政府网站却是“为建立而建立”,光重形式、忽视内容。有的网站几月甚至数年不更新内容,网民期盼党委、政府的最新声音迟迟听不到;有的网站则满足于发布些领导开会、视察、参观的消息、图片,广大群众亟待解决的热点、难点问题很难上得去;有的网站虽然刊登有大量网民倾吐心声的建议建言、批评意见、对策措施,但相关领导却不上网,即使上网也不屑看这些……这样不仅白白浪费了宝贵的网络资源,更给新形势下开展党和政府的各项工作带来被动。
南京市政府设立网络新闻发言人,规定网络新闻发言人在24小时内答复网民意见,实现了政府与网民的良性互动。通过直接对话和实时交流,相关部门可以在第一时间了解广大群众的所思、所盼、所想,全面把握舆情,促进民有所呼、政有所应工作机制的形成,及时消除情绪,化解矛盾,进而做到解决问题“不隔夜”,干群关系自然也就能“不隔心”。
在网民这一庞大的群体中,不缺乏高水平、高素质的专家学者,他们的建言往往高屋建瓴;即使是普通群众的草根网民,他们的只言片语也常常不乏真知灼见。通过网络新闻发言人,系统地吸收他们的意见建议,有利于提高决策的科学化水平,少走弯路。广东省在应对罕见的雨雪冰冻灾害天气过程中,许多网民的意见和建议成为政府决策的重要基础。
建立网络新闻发言人制度,是顺应时代发展、提高执政能力的迫切要求。南京市开了一个头,更多地方的政府网站也应及时跟进。(朱月亮)
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