位于吉林省吉林市境内的松花江支流／牛河近日发生化工污染事故。经过吉林市政府紧急处理，目前污染已得到控制，松花江中未检出特征污染物。（8月24日《新京报》）

　　尽管在此次污染事故中，哈尔滨市委、市政府吸取了去年松花江污染事故的教训，召开紧急会，部署调派矿泉水源等安民措施，还在当地电视台等媒体上发布了“放心饮水”通报，尽量减少污染事故在市民中引发的恐慌。

　　但笔者注意到，此次松花江污染仍然让市民好一阵恐慌，引发了涌入超市抢购矿泉水、牛奶、饮料等所有可以喝的东西的浪潮，不少市民家庭大量储备自来水，造成了局部地区供水不足。

　　面对政府已经透明的信息，市民缘何还如此恐慌？难道官方的消息已失去了诚信度？不，问题还是缘于政府信息传播的滞后。

　　松花江污染事故发生在8月21日，可直至23日下午，当“吉林市松花江水支流被污染”的消息在哈市传得沸沸扬扬时，官方仍未有只言片语。到23日晚8时25分，哈市电视台才通报了松花江水污染事件的相关消息，并告知市民“可放心用水”。而事实上，此时绝大多数市民家里已经储足了抢购回来的各种“水”。

　　在此，并非说哈市政府在处理松花江水污染事件中措施不力，而是认为政府在处理类似紧急事故时，一方面要全力抢险、及时排除事故隐患，另一方面应在第一时间公布事情真相，这既是尊重群众的知情权，同时可集中民智、凝聚民力，共同抗御灾害，而非“得到控制”才予以披露。

　　其实，在每一起重大灾难事故中，恐慌、谣言总是事故的衍生物，既考验着政府的救灾能力，更检验着政府紧急状态下的行政透明度。而且，当信息不对称时，人们的恐慌心理、坊间谣言总是随着人们的猜疑、担忧和无措而迅及繁衍和滋生，并人云亦云，以讹传讹，白变黑，小变大，芝麻成西瓜。其结果是事故损失不大，而恐慌和谣言带来的心理负荷大、社会影响大。

　　恐慌、谣言止于信息透明及时。在信息传播十分便捷的今天，政府对各类灾害事故的信息发布应同救灾同步进行。如此，灾害损失才能真正降到最低限度。（作者：陆志坚）

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