三无面条伤人消协调解赔偿

CCTV.com 2008年01月24日 14:10 来源：中国消费者协会网站

　　山东省消费者协会消息 2007年10月10日，有一位金姓消费者电话投诉称：10月9日傍晚从昌乐县旅游局对面某超市购买了2斤精制面条，单价1.30元，共计2.60元。回家吃完后，身体感到不适，并出现了呕吐现象，于是在10日早上去找该超市，该超市不承认面条有问题，不予理睬，协商未果，我感到很生气，只好求消协帮忙处理。

　　消协工作人员听完他的诉说后详细询问了投诉方有没有吃其它食物，对方称没有，又问了投诉方的身体情况，对方说只觉身体不适，老想呕吐，没有住院，也没治疗，消协人员根据对方提供的情况，立即与开发区分会取得了联系，讲明了情况后分会工作人员与工商人员一道去该超市了解调查，经过调查和现场勘验，该超市销售的面条为三无产品。工作人员立即对该超市经营的面条进行了扣押，并立案调查，同时按照《消法》有关规定责成该超市退给投诉方一倍面条款5.20元，补偿误工费50元，其它问题交工商部门处理，消费者对消协人员认真负责的态度表示满意。