CCTV.com消息：
中央电视台是党的喉舌，是政声民意的传播者，对社会舆论有着举足轻重的影响。正是这种影响，让中央电视台广告部不仅要重视经营，更要重视社会责任，注重规范管理。
一、抓思想管理：树立正确价值观，深化认识，达成共识
思想是行动的先导。中央电视台领导对广告经营提出一个理念：“广告也是节目，广告中也有政治，广告中也有导向”。这句话非常深刻地点明了媒体广告的本质属性，它已经成为央视广告人共同的自觉行动。
（一）坚持社会效益第一
中央电视台广告部反复倡导树立正确的价值观，始终坚持“社会效益第一”的原则。这个原则具体来说有两层含义：
第一层含义是主动追求社会效益。比如：中央电视台严格遵守广电总局“17号令”中关于公益广告播出比例的规定，每年拿出价值10亿元左右的广告时段播放公益广告，在规范社会道德、引领社会风尚方面发挥了积极作用，得到了李长春、刘云山等中央领导同志的肯定和表扬。
2008年，中央电视台广告部制作16支公益广告片，配合中宣部展播近30支“迎、讲、树”公益广告，累计播出时长达493小时，播出频次2万7千多次。今年中央电视台广告部又积极配合国家四部委，在一套黄金时间、在十二套开辟专门时段展播“扬正气促和谐”全国优秀廉政公益广告。
“社会效益第一”的第二层含义是当社会效益和经济效益发生冲突时，以社会效益为重。比如说，在广告总量上，中央电视台始终坚持“广告总量要少、广告时长要短”的原则，平均每个频道广告播出总量占节目时长的12%左右，远远低于“17号令”的规定20%上限。2008年奥运会期间，客户的广告投放需求非常旺盛，广告销售火暴，但是即使这样，中央电视台广告部仍然坚持广告总量不增加的原则。在“5·12”汶川大地震期间，更是主动配合中央政策，停播广告，并对抗震救灾及时做出反应，迅速制作、播出了“抗震救灾”主题公益广告，虽然这期间广告收入直接减少了6个亿，但却在第一时间鼓舞了全国人民抗震救灾的信心，产生了巨大的社会效益。
（二）坚持抓廉政促创收
中央电视台广告部在抓经营工作的同时，不忘抓思想工作。2006年，结合“八荣八耻”的思想准则和工作实际，提出了广告部的行为规范“十坚持十杜绝”，将广告部业务流程的主要环节及相应的行为准则转化为通俗易懂、琅琅上口的口诀，在员工中广泛传播。2007年，结合“三项学习教育”活动，全面开展加强从业人员的世界观、权益观的教育活动，教育员工遵纪守法，遵守职业道德。2008年，又组织全体员工深入学习实践科学发展观，坚持将以人为本、全面协调可持续发展的理念，作为广告经营和队伍建设的指导思想。
这几年，在台分党组的正确领导下，在台机关党委的指导下，中央电视台广告部还开展了多种形式的宣传学习活动。特别是2006年8月的“抓廉政建设、促广告创收”主题党日活动，台分党组成员、纪检组组长、机关党委书记张海鸽出席并提出“经营管理两手抓、业务思想两不误、制度规范和个人自律双保险”的理念，成为广告部在广告经营管理和廉政建设工作实践中始终坚持和贯彻的一个准则。广告部员工还结合实际工作自编自导自演了一系列廉政短片，寓教于乐，在员工中引起了强烈共鸣。这样的活动在广告部还有很多，例如组织员工观看、学习“廉政忏悔录”，赴重庆参观渣滓洞等革命遗址，这些活动让每个员工在丰富多样的学习形式中，牢固树立拒腐防变的思想防线。
二、抓流程管理：严把审查关，维护绿色广告环境
长期以来，中央电视台坚持经营与管理分开，规范财务管理，坚持收支两条线，广告收入和节目支出相互独立。广告部作为全台的广告创收部门，只是负责全台广告资源的统一营销，不参与支出环节。为提高管理水平，广告部建立了广告计算机信息平台，通过先进的技术手段对业务流程进行全面的控制，目前已经实现了客户关系管理、合同销售管理、财务收支管理、广告审查管理、广告编播管理、广告监播管理以及广告投放情况分析的全面自动化信息管理系统，形成了广告整个生命周期的闭环管理。
中央电视台始终认为，严格把住广告内容审查关，既是对观众负责，更是对客户负责。经过反复向客户阐明这个理念，客户也逐渐认为，好的广告内容、好的播出环境，才能真正获得好的广告效果。
对于广告审查，广告部经过多年摸索，不断总结教训，建立了一整套科学、严密的标准和机制：
（一）央视广告部与国家广电总局、国家工商总局、北京市工商局等主管部门建立了良好的沟通机制，实施“周沟通”、“周走访”的制度，通过这种机制来及时跟进、深入领会最新的指示精神，掌握最新的法规规定。
（二）在制度上，中央电视台广告部实行严格的三级审查制、主任终审制和集体会商制，对每条广告层层把关，集体定夺，减少失误和错判，增强广告审查工作的安全性；在组织结构上，成立广告审查科，专项负责广告审查。
（三）尝试将广告审查人员从按频道分工审查改为按行业分工审查，统一审查标准。同时，建立案例分析制度,将典型案例汇总成为广告案例分析库，使得审查员在日后的审查中有据可依、有例可查、标准统一。
（四）加强行业自律，尝试建立广告产品质量标准。2006年7月18日，中央电视台广告部联合国家广电总局等主管部门，首次推出“绿色广告标识”，尝试建立首个业界质量标准，营造绿色的广告环境。
经过努力，中央电视台广告部实现了2007、2008年连续两年无违规广告播出，成为业界标杆，赢得了企业与观众的认可，提升了媒体形象与品牌价值。
三、抓团队建设：打造一支专业能力强、政治素质高的品牌团队
央视广告部不断完善人才结构，在高学历的基础上，更注重在实际工作中不断提高员工的学习能力和专业水平。为此，广告部建立了内部与外部学习培训平台“AD课堂”，打造学习型团队，定期举办各种主题的专业知识培训，定期接受台人事办组织的职业技能培训。与此同时，广告部还积极开展廉政建设，不断加强思想理论学习，组织多种形式的主题党日和宣传学习活动，贯彻落实科学发展观，打造一支拒腐防变的专业品牌团队。
2007年3月，中央电视台广告部获得国家广电总局授予的“全国巾帼文明示范岗”荣誉称号；2007年4月，中央电视台广告部商业智能分析系统荣获国家广电总局颁发的科技创新奖“软科学奖二等奖”；2008年7月，中央电视台被国家广电总局评为第一批广播电视广告播放行业自律示范单位。
四、抓和谐管理：沟通机制化，促进广告创收规范、持续增长
只有沟通更加顺畅，了解才会更多，理解才会更深，合作空间才会更大。在中央电视台广告经营的过程中，广告部与上级主管部门、节目部门、业界同行以及广大客户不断加强沟通，和谐管理，促进广告创收的持续增长。
（一）加强与上级主管部门的沟通。坚持定期拜访制。
（二）加强与节目部门的沟通。建立了节目与广告的互动联动机制，各节目中心专设部门或指定专人与广告部对接；广告部负责全台广告的统一经营与管理，节目制作和广告经营分开，有效避免了利用节目拉广告、发布有偿新闻等违规行为，促进了节目与广告的和谐发展。
（三）加强与业界同行的沟通。借助中国电视广告年会、中国广告协会电视委员会常委会、中国广告节、城市电视台广告协作会等各种会议和走访，与业界同行加强沟通和学习。
（四）加强与客户的沟通。每年九十月份，广告部都会召开一系列招标推广会，并定期、不定期地与各地新老客户沟通，向广告公司开放AD课堂培训，实行“诚信营销、和谐营销”。面对2009年严峻的经济形势，广告部创新启动了“春耕行动”，主动走到客户身边，听取需求，商量对策，帮助客户解决困难，促进区域经济发展。
中央电视台作为国家电视台，在广告经营上理应在广电行业、广告业界起示范作用，通过规范化的运作，树立可持续发展的标杆，用自身所取得的成绩证明传统广电媒体的力量，促进整个广电行业的持续、和谐发展。
责编：薛爱民
