CNN的“台网融合”之道

      CNN（美国有线新闻网）是全世界闻名的新闻电视台，其首创的24 小时新闻直播、以最快的速度对重大新闻及突发新闻的现场采访开创了电视新闻的一个全新时代，并给自己带来了巨大的成功。从海湾战争到美国的“9•11”恐怖袭击，CNN 都以最快的速度、深度的报道和全天候的不间断报道执全球新闻界之牛耳。 CNN是适应时代发展在电视领域进行媒介融合的先行者之一，积极致力于网络建设、移动视频及其他数字化服务，通过资源互补及整合，抢占新的传播阵地，已取得卓越成效，尤其是在网站建设上首屈一指。

      CNN的媒体融合举措可谓是与时俱进，不仅率先在电视界开展与网络融合，还随着YouTube 、Facebook、Twitter、博客等新媒体形式的出现，在重要事件或重要时机抓住机会与新媒体合作，如08年美国总统奥巴马的就职典礼上，CNN就与新兴社交媒体Facebook绝妙合作，通过新颖的形式在新闻大战中取胜。具体来看，CNN的媒体融合战略的具体策略主要体现在三个方面：一是通过线上互动、电视网播出以及线下服务相结合的“三点多面”的方式全面铺设传播网。二是实施科技先导战略，积极与新媒体及新技术结合，占领新媒体制高点。三是实施跨平台销售，实现盈利的可持续发展。

       “三点多面”铺网。CNN通过媒体融合，将节目形成“线上互动”，“电视网播出”和“线下服务”相结合的“三点多面”的传播网络。1995年，CNN创建了自己的网站http://www.cnn.com，开始积极推进电视与互联网的融合。凭借其集团强大的资本后盾，CNN充分发挥技术优势和管理优势，每周提供的信息量为2500 万，旗下包括新闻网、财经网、体育网及美国政治新闻网等10 余个子站点。据CNN的官方说法：CNN.com每月有3800万独立访问者，17亿的页面访问量，以及1亿视频浏览量。而其全部访问页面数则达到1210亿。

    在与互联网的联接方面，CNN比较有优势，因为其24小时不间断的新闻报道与互联网的共时性是一致的，这利于实现二者的双赢。从某种程度上，CNN网站是其进行媒体融合的平台和试验场：CNN网站上既有视频、音频广播等传统媒体形式；也容纳了桌面新闻（Desktop Alert）、播客、互动新闻（iReport）等新媒体形式。线下服务包括旅行信息服务（Hotel Partner）、Twitter、手机服务（CNN　Mobile）等。

       科技先导战略。新媒体几乎都是以科技创新为先导的。在传媒业中，怎样制作内容、管理内容和将内容最大化是发展的关键。与其他媒体公司一样，CNN的当务之急是运用新的技术和适应数字时代。CNN利用播客、CNN iReport等新媒体技术一一填补新闻传播受众的盲点，藉此打尽“漏网之鱼”，以增加自己在国际上的影响力。

      与移动设备的融合：CNN Mobile。与移动设备的融合也是CNN媒介融合的重要措施。CNN在各个区域设置了面向互联网及移动电话网的信息发布点，实现了信息传送手段的多样化。早在1992年2月CNN就建立了专门通过移动设备向世界各地提供新闻及信息服务的“CNN Mobile”。据称，CNN在24个国家提供服务的CNN Mobile的客户已经超过9000万人。

      最早的CNN无线只有新闻、天气预报、股市讯息、体育比赛比分及娱乐信息等内容，以无线应用协议标准(WAP)为基础建成，仅仅是个单纯的手机互联网业务。从2005年开始，CNN无线与高通合作，其节目内容可以在高通的手机电视服务上进行测试。这期间，CNN还与三星、LG、诺基亚等手机制造商合作，在部分手机机型中内置了“一键进入”的CNN Mobile频道。

      CNN创新融合之“魔术墙”。正如CNN开创全新闻频道一样，创新是CNN一直重视的，不仅在内容方面，新闻载体方面也一样。

      在2008年美国大选的“新闻战”中，CNN大胆尝试了被称为魔术墙(MagicWall)的触摸屏技术，应用界面化的屏幕设计，多视窗对话，虚拟现实等高科技手段。充分利用互联网和手机进行媒介融合报道。这一切新技术的运用使CNN在美国大选中的收视率创下新高。

      CNN与Facebook。在与众多新媒体的融合中，CNN与Facebook的合作也算得上经典。2009年，CNN与社交网站Facebook共推网页报道了奥巴马就职，上演了一把老牌内容媒体与新兴社交媒体的绝妙合作：网页左上侧的Facebook connect嵌入了来自CNN的直播视频画面，右侧是Facebook网友的个人状态信息,Facebook用户能够在直播同时即时评点，在页面下侧，则是其他好友和有关就职典礼的信息。结果，CNN大获全胜，在奥巴马就职报道中傲视群芳。

      CNN iReport：带动全球市民报道热潮。CNN看到了网络科技锐不可当的趋势，在2006年8月2日开辟上线的独立服务——iReport，向全球民众征集突发事件的照片或影像。前期的iReport是以独立服务的形式为CNN提供新闻源，新版iReport做了很大的变动，与CNN网站的关系更为紧密，除了独立域名，iReport已经成为CNN的一个重要频道，而iReport这个词也被《纽约时报》收录在2007年专业术语当中。CNN iReport至今已刊出18万件的影像和照片资料，其中约有一成左右被CNN新闻采用，放到CNN网站上。iReport网站浏览率比去年同期增加176%，点阅率每月230万人次，注册为市民记者的有85000人。

      CNN建立了一套测评体系评量市民报道的好坏，并将其中20%表现优秀的作者标上超级明星的头衔，作为激励。iReport通常都不会付费给提供者，而是以“作品能被全世界看到”而说服提供者放弃版权。

      跨平台销售：实现盈利的可持续发展。新媒体的发展，技术与产品的发展，离不开资金与资本的运作。新媒体的运营模式不同于传统电视媒体，台网融合后的电视网要扩大经营，需要不断进行有效调整，有计划、有步骤地多渠道全方位获得回报。成功的电视台网应尽可能适应受众细分现象，从新的增值业务中获得更多的收入。其中包括：对内容进行再包装和营销，提供跨多媒体渠道和格式的内容，提供更快速、方便的数字内容，通过众多不同的媒体形式销售、出租或免费推送。 CNN横跨互联网、流媒体和无线通信网三大平台，并不断探索跨平台营销方面的增值服务。据称，CNN 2010年营业利润大幅增长，而其中80%的广告销售收入来自捆绑了不止一种服务的跨平台销售套装。

      通过以上三大媒体融合战略，CNN这位老牌媒体明星保住了自己在新媒体时代的地位。然而，新的媒介形态与传播技术不会停滞，这就意味着CNN未来仍然需要不断地锐意变革，实现自身的持续发展。

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