常州 第一次亲密接触 

策划部 布尘

  五月份策划部安排老罗、申军和我跟随管理中心外出搞市场调研。后来才知道,所谓的调研就是拿几份问卷到大街上“骚扰”路人。这是份磨脸皮的活,铁杆磨成针,脸皮磨千层,十个人中能有两三个与你配合,你就得怀疑自己是不是长得象刘德华了。
  申军在外漂泊过多年,老江湖了,虽然体形富态,但嘴巴甜,长相温柔,不干这份活就可惜了。老罗长年坐守书斋,有大智若愚之相,年近不惑,给人沉稳、可靠、大器晚成的感觉。我虽然初出茅庐,但在学校时也并非安分守己之辈,如到安徽岳西大别山区搞过一个多星期的农村社会调查,还在合肥十几所大中专院校倒卖过小电器,也曾跑遍大半个中国。小小调查应该不成问题吧。事实上,我们三人都戴眼镜,安全系数100%,百米奔跑速度平均19秒53,手里握两把板斧狗都吓不跑。不过三人在一起,还是有点象《西游记》里跑出来找唐僧师傅的。
  第一天正式登场。我们出了宾馆,就在大街上茫然四顾,捏鼻子摸耳朵抓头皮。经过一番激烈讨论,最后决定去红梅公园,理由是那里闲人多。没走几步,老罗就发现目标了,一个中年妇女正带着儿子在草地上放风筝。老罗和申军撺掇我:“你先过去问问。”两人一副“舍你其谁”的鼓励眼神,平添我万丈豪气。等我口水滔滔的对那位女士背完开场白,她一脸憎厌的表情,恨恨不已的说:“又是推销月饼的吧!我没时间!”我一扭头就发现老罗他们在幸灾乐祸,终于让我明白了什么叫老奸巨滑。
  “三人同行,我必倒霉”,我赶紧与他们分道扬镳。我装模作样的走进一家茶馆,要了一壶茶,然后与老板攀谈起来。老板比较合作,配合我完成一份问卷。然后我又拣了旁边一个探头张望的茶客完成第二份问卷,心中大有成就感。第三位是坐在木椅上,正与女朋友享受情调的一位男士,我走过去时心中连称罪过。男士很绅士地以目光询问小姐,小姐点头允许,于是他便礼貌的回答了我的各种问题。尝到甜头后,我的目标干脆锁定各种少、中、老情侣。不过对另一些人来说,爱情的约束力太小,一位先生就对我情不自禁地露出满目凶光,如果不是旁边有他女朋友的温柔磁场,我都怀疑他会不会把我一脚踢飞。
  下午我在红梅公园院墙外一条幽暗小道转悠。道旁有一条狭长的绿化带,树林里全是闲杂人等。我首先盯住一个中年人,他正坐在石椅上,目光忧郁,若有所思。我走过去搭讪,一句话还没说完,他就毫不客气地打断:“请别打扰我,我现在很不高兴。”我不禁好奇:“为什么不高兴?”“不高兴就是不高兴,走远一点!”说话这么坦白的人,我还是第一次遇到。我赶忙巡视四周,这才发现来到了是非之地。旁边有光膀子躺地上睡觉的,有三两个诡秘地窃窃私语的,有粘着假胡子摆纸摊算命的,我还是溜之大吉吧!
  路过常州市图书馆电子阅览室时,我把目标瞄准管理员。人家管理干部素质就是高啊,我一说明情况,她就表示乐意配合。问卷做到中间,她警惕地问我是不是推销脑白金的。我就正告她:“我只是调查公司的调查员而已 不排除脑白金公司委托本公司调查的可能。在调查时,我们尽量避免带着主观情绪工作。”她笑笑说:“脑白金挺好的,我妈就老喝。我左邻右舍服用脑白金的也很多。”我心中暗暗窃笑几声,不过表面不动声色地说:“从目前的调查情况看,脑白金确实有一个庞大的老消费群体。”然后送她一个小礼品,施施然披着晚风归去。
  一次小小的经历,就是一次对社会众生相的窥探。营销、策划,说到底也是人学,谁能把握目标群体的心理和内外环境,,谁就能赢取市场主动。这次常州之行,是我与社会的第一次亲密接触,希望以后这样的机会会更多。







中国中央电视台版权所有