在北京世纪天鼎小商品市场，总是看到许多人围在这家小店前，有买东西的，有交流勾织技术的。人们自发地形成了以这家小店为中心交流圈。那么，这家小店为什么会有这么大的吸引力，它的老板又是谁?原来是做什么的呢？

　　同期：珠珠包小店 老板 张旭

　　我以前是在一个餐厅，做行政管理，是这家餐厅的经理。2000年的时候，经过北京市统一考试，我荣幸地被录取，首批公开招聘的第一批社区专职实业干部。

　　人们常说，做居委会主任的工作最麻烦了，不仅要有很强的组织能力，而且什么婆婆妈妈的事儿都得管。可张旭在这个岗位上一干就是三年，还居然干得红红火火。届满后，她看到那么多下岗的姐妹们需要帮助，于是就和姨妈，姨夫一起，开了这个小店。

　　同期：珠珠包小店 老板 张旭

　　刚开始的时候，头三个月吧，是赔钱，我们不知道进什么样的珠子好，或者是进什么样的线、网子，不知道，比较迷茫。

　　开店的经验是在实践中一点一点摸索出来的。张旭和姨妈、姨夫每天在小店里忙着，他们的真诚和热情吸引了许多朋友们。

　　同期：

　　下面，我为大家介绍我们的珠子。我们的珠子呢，目前有156种。首先有瓷珠子，还有这个亚克力的，还有这个仿玉的。这个瓷珠子，做起这个小包，很经济很实用，不论是送给朋友，或是兄弟姐妹的都很漂亮。

　　这些漂亮的包包，纸巾盒，其实成本都很低，有的几元、十几元买来的丝线和珠珠，经过加工，就会变成身价翻上很多倍的艺术品。同时，又会让人很有成就感。据说有些很笨的人，也在张旭这个小店免费地学会了勾织技术。

　　同期：

　　这些小样儿呢，我们都给它编在这个网子上，适合于做不同的饰物，像餐巾盒呀，手饰盒，或者是书包、背包等等等等，不同层次的人，都有他不同层次的选择。下面我再为大家介绍多余的珠子。许多朋友买了好多珠子以后，做了餐巾盒，做了各式各样的书包以后，剩下好多珠子。没关系，我们把它随意地穿起来，也很别致。也可以做一个小包，也可以挂在墙上。那么，我给它起了个名字，叫什么呢？叫：待到山花烂漫时，它在丛中笑。

　　在张旭的小店里，不管是网子，还是珠子和线都是质量上乘的货。她说，我们不能只顾赚钱，要对得起下岗、退休的姐妹们，一定要货真价实，诚心待客。有不少姐妹们勾出的包包送给朋友、亲戚都非常受喜欢。也有的卖得很好。还有些送给亲戚带到国外去，结果很受国外朋友的欢迎，还要订货，再要很多个。在这里，我们碰到了很多热情的顾客。

　　同期：顾客

　　下岗以后呢，就是说，心情挺不好的，又没什么特长，岁数也大了。张旭，她是我们街道居委会主任，她来教我们，让我们很快地掌握了这个，现在我们的作品很多。

　　我跟她这打交道好几年了。有新品种，我到这一看，差不多就会勾，差不多就会勾，她们这儿服务态度也好。

　　我退休了，已经有4年了。退休了，在家没事吧，就是我们经常到这来玩。您说这年纪大了，动动手吧，也活动活动脑子，我觉得对身心健康挺有益处的。

　　心情比较开朗了，不会说老在家待着，憋着，妇女同志也不是说，现在家务活又不多了，对吧，所以孩子也大了，几乎就出来，自己闯一闯，看一看，了解自己的自身价值。

　　这样可以活动活动手指呀，就是末梢神经都可以受到锻炼。

　　活动活动脑子呀，我觉得省得得那个，像老年痴呆症呀什么的。每次特别开心啊，一针一线亲自拿手自己做的，总觉得挺好玩儿的。挺有意思的。

　　这种物美价廉，又能动手动脑的艺术品，越来越受欢迎。有许多在家闲着的老大姐们都忙起来了。于是，北京远近郊区好几个区、县的街道干部们都到这里成批地采购，拿回去方便大家制作。有些身有残疾的姐妹们也喜欢到这儿来买东西。

　　同期：顾客

　　我住的远，住在宣武门内呢，摇车，我也愿意上这边买东西来，这点儿服务态度特别好。如果我们走不下来，我们摇车来，到不了（前面），她们经常给我们送出来，把东西给我们包好了。

　　方便，她都给我们送出来，就那个姓，张（旭）姐，她都给我们送出来。还特意给我们优惠，以优惠的代价来对我们，而且服务态度还特别好。

　　自从开起了这个珠珠包小店，张旭想方设法地为顾客服务，她热情，耐心教大家勾包包，让每一位客人都能学会这个技术。她说有的客人说自己笨，急得直哭，我就鼓励她，告诉她一定会学会的，结果勾出来的包包可棒了！

　　每天张旭和姨妈、姨夫在小店里忙碌，晚上，她还想法开发新品种，设计一些新样子。所以在她的小店里总有新品种推出。

　　同期：张旭的姨夫

　　她负责销售，她呢，就是勾包嘛也都会，所以教活教得挺好。你像这个吧，你看她这个包新赶出来的，你瞧这小包多好看哪！多漂亮啊，是吧。她挺灵的，自己出新裁，出个新样子弄得挺好。你看这个，56条鱼，吉祥物，代表56个民族，你看多好吉祥物，56条鱼。她基本上都有一个说法。

　　地址：北京世纪天鼎商品市场2道27、29号

　　电话：010―67072530 张旭、闫恩甲

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