(4)选择性心理
选择性心理的主要因素有三个方面,观众的需要,兴趣和定势。
需要是个体缺乏某种东西的一种心理状态。观众的需要是收看节目的动力,成为影响观众接受节目的心理因素之一。观众兴趣具体表现在他们对电视传播信息的选择性和喜爱率两个方面。观众往往有这样的状况,对他们所爱戴的播音员或主持人所播讲的内容感兴趣,对他们所赞同的信息有所偏爱,反之则厌恶。
在心理定势的影响下,观众会从自身过去经验中不由自主地把那些同他的定势联系着的现象,信息挑选出来,并摆到了自己意识的中心地位。接受符合自己意愿和可信的信息,在选择节目时也受心理定势的影响。
选择性注意。注意是人们的心理活动对一定事物或活动的指向和集中。注意的指向性是指人物心理活动或意识选择了某个对象,而同时离开了其它对象;注意的集中性指当心理活动指向某个对象时,便会在这个对象上集中起来,全神贯注,在选择性注意过程中,常常伴随着有意注意和无意注意两种心理现象,有时两者交替出现或相互转化。
选择性理解。选择性理解指不同的观众对于同一信息做出不同的解释或结论。
选择性记忆。观众只愿意记住那些感兴趣的部分,而容易忘记那些与自己无关或不喜欢的部分,即选择性记忆。
选择性注意,选择性理解,选择性记忆三者之间是相互依赖相辅相成的关系,只有被注意的事物才能进而去理解它,只有引起了注意并被理解了的事物才容易记住它。
观众的一般心理还常常受到时代特征和社会环境等因素的影响。所以无论是栏目本身和主持人都要设法让观众喜爱,要尽可能去了解不同观众的各种兴趣。这样才能策划出观众喜爱观看的节目,并能潜移默化地去影响观众,才能谈得上去引导。在各个节目策划时,都要重视这一点。
(5)逆反心理
逆反心理是指观众对所传播的内容的理解和评价朝着与传播者的意愿相反的方向逆行的一种思维定势。我们在节目中讲述或报道一件事,要客观公正,要全面。比如报道先进人物时,要适度,不然会引起逆反心理。正面报道中的负效应,有些就指的是会产生逆反心理,引起反感。我们策划节目时一定要注意这一点。
2.观众的特殊心理
不同年龄,不同文化层次,不同性别,不同职业,不同民族,不同区域的观众以及城乡观众的心理都有差异和特殊的一面。例如在不同年龄的观众中,一般来说老年观众收看电视的主要目的是消遣娱乐,其次才是了解信息;青年观众看电视的主要目的是了解信息,增加知识,而其次是消遣娱乐。在策划节目时,既要考虑广大观众,又要有针对性。节目主要是对谁,要大概弄清楚,这样有的放矢,效果会更好。《人与自然》栏目面向社会各个阶段,因此,努力做到雅俗共赏,争取更多的观众。
3.观众的兴趣
观众的兴趣也是以观众的需要为基础的。观众对自己感兴趣的节目或栏目往往表现出比较大的积极性并产生某种肯定的情绪体验。这种积极体验会对观众的收视行为产生增力作用。从而使观众表现出全神贯注,津津有味的收看行为。
观众兴趣不仅开始于收看节目的时候,而且也会贯穿于观众收看节目的全过程,并从观众内心使这种兴趣更加丰富和深化,甚至导致观众执意收看这个栏目,或积极参与和反馈。我们要重视观众的来信,尤其是对好的建议和评价,尽可能给予回复和感谢,肯定观众的热情和积极性。
节目策划者只有把握了观众的心理,需求,动机和兴趣,才能根据观众的需求、动机、兴趣与引导相结合来策划节目。
节目策划既要遵循法律和伦理道德的原则,又要做到节目是积极的,健康的,向上的,这几方面的统一和结合,才能使节目受到欢迎。
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